为用户与企业搭建桥梁,提供高效对话和智能应答,推动转化增长
服务时长
注册账号数
年消息收发量
客户满意度
强大而易用的 AI 技术,简单操作,持续进步与创新
美洽专注于为企业提供高效的客服解决方案,融合最前沿的AI技术,提升客户服务体验,简便又智能。
基于深度学习的NLP技术,可以理解复杂问题并给出准确的回答。
无需繁琐配置,几分钟内即可完成部署,立即开始为客户提供服务。
企业级数据加密与隐私保护,保障客户信息的安全性。
听听客户选择美洽的理由
美洽客服接待量异常可能由于网站流量激增、营销活动或特殊促销活动引起。大量用户在短时间内...
如果美洽按钮不显示,首先检查代码是否正确嵌入到网页中,确保没有遗漏必要部分。其次,检查...
美洽绑定网站失败可能是由于输入的网址格式错误或网站链接不稳定。首先确认网址格式正确,排...
如果美洽无法登录,首先检查用户名和密码是否正确,确保没有拼写错误。若忘记密码,可以通过“...
如果美洽客服头像不显示,首先检查头像是否正确上传并符合平台要求的格式和尺寸。其次,确保...
美洽自动回复不生效通常是因规则未开启、触发条件设置错误、优先级被其他规则覆盖或工作时间...
美洽访客来源可能出现不准确,常见原因是推广链接参数不规范、跳转重定向导致来源丢失、浏览...
美洽消息延迟通常由网络不稳定、客户端版本过旧、浏览器缓存异常或消息权限受限引起。建议检...
美洽统计数据不准通常与统计口径、时间范围、去重规则或埋点配置有关。建议先核对统计周期是...
美洽消息撤回失败常见原因是超过可撤回时间窗口、消息类型不支持撤回、非本人发送或账号权限...
美洽访客不显示多因入口脚本未加载或被拦截:代码部署错误、HTTPS/证书问题、浏览器广告拦截/...
美洽卡顿多因电脑资源不足(CPU/内存占用高)、同时打开会话过多、加载大量历史记录/图片文件...
美洽掉线频繁多因网络抖动丢包、Wi-Fi信号弱、路由负载高或带宽被占用;公司网防火墙、代理/V...
美洽客服状态不更新多因网络抖动、掉线重连或公司防火墙/代理拦截实时连接,也可能是多端登录...
美洽窗口不弹出常见因浏览器拦截弹窗、广告拦截/隐私插件屏蔽、站点权限被禁或入口脚本未加载...
美洽电脑版自动退出多因网络不稳定、账号在多设备登录冲突或缓存损坏导致。系统检测到异常登...
美洽消息收不到多因网络不稳定、通知权限关闭或会话未实时连接导致。可检查网络、刷新页面、...
美洽插件无法加载通常由网络不稳定、浏览器缓存或插件版本问题引起。可尝试清理浏览器缓存,...